Patron görüşmek istiyormuş.
Görüşsün, bu güzel bir şey.
Patron veya genel müdür bu çalışanın şirket için değerli olduğunu düşündüğü için acaba kalmaya ikna edebilir miyim diye düşünüyor olabilir.
Ya da yine şirket için değerli olduğunu düşündüğü bu çalışanın gideceğini biliyor ama sonraki değerli çalışanları kaybetmemek adına, neleri yanlış yapıyoruz diye düşünüp bir işten çıkış mülakatı yapmak istiyor olabilir.
İşten çıkış için mülakat mı olurmuş demeyin. Olur hem de şirket için iyi olur.
Elbette bu mülakatı yapacak olan kişinin, öncelikle karşı tarafa önyargılı olmaması, ve yine karşı taraftan doğru bir dönüş alabilmesi için de güven telkin edebilmesi gerekir.
Peki böyle bir görüşme nasıl seyredebilir?
İşten çıkmak üzere istifa vermiş personelin güven duyacağı bir yerde bir veya iki kişi ile resmiyeti bozmadan, görüşmenin sohbet havasında gerçekleşecek bir soru cevap şeklinde ilerleyebileceği bir ortam yeterli olacaktır. Sorulacak sorular, anket sorusu gibi değil, evet-hayır ile yanıtlanamayacak ucu açık sorular olmalıdır.
Sorulabilecek sorular;
1- Başka bir fırsat aramanıza ne sebep oldu?
Bunun cevabının çalışan açısından ani bir karar değil de uzun bir sürece yayılan bir olumsuz durum ya da koşullar olduğunu görüşmeyi yapan kişinin bilmesi gerekir. Çünkü istifasını veren kişi büyük bir ihtimalle önce işi bulup sonra istifasını vermiştir ki bu zaman alıcı bir süreç. İşten ayrılmayı düşündürecek çalışan açısından olumsuz koşullar da çalışanın iş aradığı süre boyunca değişmemiştir.
Buna verilebilecek uzun bir cevap ya da çok kısa bir cevap olabilir.
Çalışan;
- Çalışma ortamı koşullarını beğenmiyorum diyebilir. Ya da uzun çalışma saatleri, eve geliş gidişin uzun sürmesi, ücretin düşük olması, bulunduğum pozisyona ya da bana değer verilmemesi, yaptığım işin şirket açısından yararının tam olarak anlaşıldığını düşünmüyorum, kendime ilerisi için kariyer açısından ilerleme imkanı sunulmaması vs. gibi cevapları verebilir.
Görüşmeyi yapan kişinin bu gibi geri dönüşler geldiğinde şirketi, yöneticiyi savunmaya geçmemesi ve yalnız dinlemesi gerekirse de not alması gereklidir.
2- Şirket için şimdiye kadar bulunduğunuz pozisyona bağlı olarak ne gibi önerileriniz var? Çalışan bana fırsat verilmedi, verilseydi yapabileceklerim şeklindeki düşüncelerini ya da bunlar olsaydı işyerinden ayrılmayı düşünmezdim şeklindeki düşüncelerini bu soruya yönelik olarak karşı tarafa duyduğu güven mertebesinde yanıtlayabilir.
3- İşinizin en iyi ve kötü yanları nelerdi?
Bu soru iki aşamalı olarak da sorulabilir. Bu sorunun yanıtı ayrıca çalışanın mevcut görev tanımını ileriye yönelik geliştirmenize de yardımcı olacaktır.
4- Peki ayrılmak için istifanızı verdiniz, kararınıza saygı duyuyorum. Ayrılma kararı vermeden önce şirketten ayrılmaya karar vermenize neden olan sorunları yöneticinizle konuştunuz mu?
Burada yöneticinin ileriye yönelik olarak çalışan sorunlarına nasıl yaklaştığı öğrenilebilir.
Elbette bu istifa gerekçesine bağlı olarak değişebilir.
Başka başka sorular da sorulabilir ancak bu soruların cevaplarını almak dahi 30 dakikayı geçebilecektir.
Çok da uzatmamak gerekir.
İzlenme sayısı: 672
🎓 Bu yazıyla ilgili eğitimlerimiz
Konuyu derinlemesine öğrenip uygulamaya geçirmek isteyenler için.
Özellikle değer verilen çalışanlar için işten ayrılış mülakatları ödüllendirilme ile yapılmalı ki ilgili ayrılan arkadaş bazı konuların çözümü için öneriler de verebilir. bu ödül teşvik edici olur.
Lutfen yorum yapın
Şirketlerde en iyi iletişim yollarından birisi
2024-01-03
Amerika'da uzman, Türkiye'de değil.
Oranın gerçekleri var, buranın gerçekleri var.
2024-12-12
Er veya geç bir şekilde ilerlersiniz.
2024-12-27
Aslında çok kolay ama, bilmeyince zor geliyor (her şey gibi :)
2026-03-29
Fikrinizin çalınmasına izin veren sistemler
Bu sistemler olmanız gereken yere gelmenizi engeller
2024-12-05
Excel ama nasıl excel
2025-05-09
OEE (Toplam Ekipman Etkinliği)
Gerçek Verimliliğinizi Ortaya Çıkaran Formül
2025-11-10
Üretim planlama nedir? Nasıl yapılır?
Üretim planlamanın ana hatları ve püf noktaları
2023-12-02
Problemi anlamak için soru sorun
İş yerinde sokratik sorular
2026-02-26
Bilgi çok, biliyormuş gibi davranan çok
Ama bilen az.
2025-08-30
Şirketiniz için blog yazmanın faydaları
Yazıyorum ama niye yazıyorum
2025-01-07