Ürün ve Proses Denetimi

Gerek iç denetim için gerekse de 2 parti denetim için olsun genellikle denetim denildiğinde akla gelen kalite yönetim sistemi denetimidir. İç tetkikçiler veya gelen dış denetçiler Kalite Yönetim Sistemine göre denetim yapar ve sonuçları raporlarlar. Fakat çoğu kez müşteriden gelen talep üzerine ya da kalite yönetim sisteminin hem ISO 9001 hem de IATF 16949 iç denetim şartları içerisinde istendiği için ürün veya proses denetimi istendiği zaman tereddütte kalırız. Tecrübeli olan kişileri ararız 'abi ürün denetimi istiyorlar daha önce hiç yapmadım, nasıl yapacağız?' ya da
'Ahmet Bey proses denetimi yapmamız gerekiyor bu sistem denetimi ile aynı şey değil mi?' diye.
Hayır aynı şey değil;
Ürün denetimi farklı bir denetim, Proses denetimi farklı bir denetim, Kalite yönetim sistemi denetimi ise farklı bir denetimdir. Odak noktaları farklıdır. Birisi bitmiş ya da yarı mamulu odak noktasına alarak denetim yapar, Birisi üretim proseslerini odak noktası olarak alır, Bir diğeri de komple kalite yönetim sistemi standardını odak noktası alarak bütün standart maddeleri üzerinden denetim yapar. Ürün ve Proses Denetimi eğitiminde Kalite Yönetim Sistemi denetimine hiç girmeden ürün denetimi nasıl olur? proses denetimi neye göre nasıl yapılır, hangi soruları sormalıyız sorularına cevap veriyoruz.