It is an 8-discipline problem solving method developed by Ford Motor Company, which is used all over the world, especially in the automotive industry. <br><br> The method creates a permanent corrective action that goes to the root of the problem by scientific analysis of the problem and identifying the root causes. Although it originally consisted of eight stages, called 8D, another step was added in the late 90's and is now called Global 8D (G8D). <br><br> <b>D0: Global 8D Process and Prepare for Emergency Actions</b><br> Initiate the G8D process and provide immediate response actions. <br> <b>D1: Define Cross-Functional Team</b><br> Create a small group with product and process knowledge. <br> <b>D2: Identify the problem or abnormality</b><br> Define the internal/external problem by describing in measurable terms the who, what, where, when, why, how and how many (5N2K) for the problem. <br> <b>D3: Temporary Limitation Action to fix the problem</b><br> Identify and implement containment activities to isolate the problem from any customers.<br> <b>D4: Identify Root Causes</b><br> Identify and verify root causes that might explain why the problem occurs. <br> <b>D5: Choose Action that will fix the problem permanently</b><br> Choosing the best permanent corrective action to eliminate the root cause, quantitatively confirm that the chosen fix will fix the problem. (Verify that the fix will indeed fix the problem). <b>D6: Take Permanent Corrective Actions</b> Identify and implement the best corrective actions. Also, validate corrective actions with evidence of improvement.<br> <b>D7: Prevent duplication and system problems</b><br> To make additions to management systems, operating systems, documents and procedures to prevent recurrence of these and similar problems. Lessons learned and create database. <br> <b>D8: Congratulate the Team</b><br> Get recognition for the team's collective efforts. <br> <br> <b>Why G8D?</b><br> A better understanding of the basic tools needed for problem solving Understanding problem definition and how to solve them A culture of adopting problem-solving techniques into management systems Better effectiveness and efficiency towards problem solving The best way to understand Root Cause Analysis. Establishing an information pool for problems and measures taken to solve them. G8D is not a standalone methodology as it has inputs and outputs from other functions and processes beyond just solving the problem. Global 8D must become a process like any other and integrate with design, operations and all other functions and quality control activities.

Bütün dünyada, özellikle otomotiv endüstrisinde kullanılan Ford Motor Company'nin geliştirmiş olduğu 8 disiplinli bir problem çözme tekniklerinden biridir.

Yöntem, sorunun bilimsel analizine ve temel nedenleri belirleyerek sorunun kaynağına inen kalıcı bir düzeltici faaliyet oluşturur. Başlangıçta 8D olarak adlandırılan sekiz aşamadan oluşsa da, 90'ların sonunda bir adım daha eklendi ve şimdi Global 8D (G8D) olarak adlandırılıyor.

D0: Global 8D Süreci ve Acil Müdahale Eylemleri için Hazırlık
G8D sürecini başlatın ve acil müdahale eylemleri sağlayın.
D1: Çapraz Fonksiyonel Ekibi Tanımla
Ürün ve süreç bilgisine sahip küçük bir grup oluşturun.
D2: Problemi veya anormalliği tanımlayın
Sorun için kim, ne, nerede, ne zaman, neden, nasıl ve kaç (5N2K) olduğunu ölçülebilir terimlerle tanımlayarak iç/dış sorunu tanımlayın.
D3: Sorunu giderecek Geçici Sınırlama Eylemi
Sorunu herhangi bir müşteriden izole etmek için sınırlandırma faaliyetlerini tanımlayın ve uygulayın.
D4: Kök Nedenleri Belirleyin
Sorunun neden oluştuğunu açıklayabilecek temel nedenleri belirleyin ve doğrulayın.
D5: Sorunu kalıcı olarak çözecek Eylem'i seçin
Kök nedeni ortadan kaldırmak için en iyi kalıcı düzeltici eylemin seçimi, seçilen düzeltmenin sorunu çözeceğini nicel olarak onaylayın. (Düzeltmenin sorunu gerçekten çözeceğini doğrulayın). D6: Kalıcı Düzeltici Faaliyetleri Uygulayın En iyi düzeltici eylemleri tanımlayın ve uygulayın. Ayrıca, iyileştirme kanıtlarıyla düzeltici eylemleri doğrulayın.
D7: Tekrarlamayı ve sistem sorunlarını önleyin
Bu ve benzeri sorunların tekrarını önlemek için yönetim sistemlerine, işletim sistemlerine, dokümanlara ve prosedürlere eklemeler yapmak. Öğrenilen dersler ve veritabanı oluşturun.
D8: Ekibi Tebrik Edin
Ekibin toplu çabalarının tanınmasını sağlayın.

8D problem çözme teknikleri nedir ve neden 8D?
Problem çözme için gerekli olan temel araçların daha iyi anlaşılması Problem tanımlamanın anlaşılması ve bunların nasıl çözüleceği Yönetim sistemlerine problem çözme tekniklerini benimseme kültürü Problem çözmeye yönelik daha iyi etkinlik ve verimlilik Kök Neden Analizini anlamanın en iyi yolu. Sorunlar ve bunları çözmek için alınan önlemler için bir bilgi havuzu oluşturma. 8D ya da G8D, yalnızca sorunu çözmenin ötesinde diğer işlevlerden ve süreçlerden girdilere ve çıktılara sahip olduğu için bağımsız bir metodoloji değildir. Global 8D, diğerleri gibi bir süreç haline gelmeli ve tasarım, operasyonlar ve diğer tüm işlevler ve kalite kontrol faaliyetleri ile entegre olmalıdır.